장흥한옥수영장에 방문 후 분실물 때문에 연락 주시는 분들이 많이 있습니다.
현재는 비수기이기 때문에 어느정도 고객의 응대에 여유있게 대응할수 있지만,
성수기로 진입하게 되면 전화문의나 Q&A게시판에 문의 대응 쉽지 않을것 같습니다.
게다가 고객분들께서 분실물을 바로 찾아가지 않고 확인만하고 예정없이 보관하게하는것도 장기적으로 문제가 될수 있어보입니다.
보관은 폐장일까지 가능하지만 바로바로 찾아가지 않는 분실물에 대한 책임은 모호합니다
저희가 무한 책임을 질수도 없고요.
저희경우 제한적 인력 가지고 있기 때문에 분실물을 개인적으로 택배로 보내드리거나 일일이 확인해드리기 어려운점 있습니다.
추후에 일자별로 분실물 사진올리는 방안 생각해볼수 있겠지만 이경우도 즉각 찾아가지 않을경우 분쟁의 소지가 있어 어렵니다.
분실물의 겅우 전화문의나 Q&A게시판을 통한 문의보다 직접오셔서 처리해 주셨으면 좋겠습니다.
저희 수영장 방문 후 꼭 잊지 마시고 분실물 없이 물품 잘 챙겨서 귀가 하시면 감사하겠습니다. ^^