환불규정

  • 모든 예약은 홈페이지를 통해 진행하며 통장 입금 방식으로 진행 합니다.

  • 취소 시 환불규정에 따라 환불 수수료가 발생 할 수 있습니다.

  • 우천 등 기타 개인적 사유로 당일 취소 환불은 불가 합니다. 

  • 예약 전 반드시 신중히 생각하고 결정해 주시기 바랍니다.

  • 환불은 꼭 입금자명으로 처리되고 예약확인에서 예약자 본인이 직접하셔야 합니다.  전화로 환불요구 불가하면 시스템상 전날 환불요청의 Q&A게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

  • 인원환불은 전날까지 전액 환불되고, 차감은 방가로 또는 평상에서 차감됩니다.   하지만 시스템적으로 오류가 있어.  환불요구시 수작업으로 계산해 환불처리하고 있습니다

  • 당일환불의 경우 방가로 및 평상을 판매할수 없기 때문에 입장권도 전액 차감할수밖에 없습니다.  

이용일 7일전 100% 환불
이용일 6일전 100% 환불
이용일 5일전 90% 환불
이용일 4일전 70% 환불
이용일 3일전 50% 환불
이용일 2일전 30% 환불
*이용일 1일전 (17시이전까지)

20%환불

당일 방가로 또는 평상 비용 + 입장권비용 전액 차감
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